Politica de Envios Trocas e Devoluções
Envio e Rastreamento
​Todos os pedidos são enviados via United States Postal Service (USPS). Após o envio, você receberá um código de rastreamento para acompanhar sua encomenda.
Prazo de Entrega
O prazo médio de entrega é de 3 a 7 dias úteis, variando conforme o destino. Após a postagem, o transporte é de responsabilidade do USPS. Não nos responsabilizamos por atrasos ou extravios ocorridos após a coleta.
Frete Grátis
Oferecemos frete grátis em pedidos acima de $99,00. Para compras abaixo desse valor, o Frete tem um valor Fixo de $9.00, podendo também ser retirado em Pompano Beach - FL
Endereço Incorreto ou Pedido Devolvido
Caso o pedido seja devolvido por erro no preenchimento do endereço, será necessário efetuar o pagamento de um novo frete para reenvio.
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Trocas e Devoluções
Condições
Aceitamos trocas e devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que esteja sem uso, com etiquetas e em perfeitas condições.
Frete de Devolução
O frete da devolução ou troca é de responsabilidade do cliente, exceto em casos de envio incorreto ou produto com defeito de fabricação.
Produtos com Defeito
Se o produto apresentar defeito, o cliente deverá entrar em contato com nosso suporte em até 48 horas após o recebimento, preferencialmente com fotos do item.
Prazo de Processamento
Após o recebimento e análise do item devolvido, a troca ou reembolso será processado em até 5 dias úteis.
Suporte e Atendimento
Em caso de dúvidas ou para solicitar trocas ou devoluções, entre em contato com nossa equipe de atendimento:
📧 E-mail: Bruna-lopes31@hotmail.com
📞 WhatsApp : +1 (754) 232-2755
📨 Ou acesse o nosso formulário de contato
Estamos à disposição para te atender da melhor forma possível!